因赛气道宝App隐私政策

更新日期:2023年12月26日
生效日期:2023年12月26日

欢迎使用因赛德思产品/服务,因赛德思产品/服务(或简称“我们”),由深圳因赛德思医疗科技有限公司提供。我们非常注重保护因赛德思用户(“您”)的个人信息及隐私,我们深知个人信息对您的重要性,并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。我们希望通过本隐私政策向您清晰地介绍在使用我们的产品/服务时,我们如何处理您的个人信息,以及我们保护这些信息的方式。
【特别提示】请您在使用我们提供的各项产品/服务前,仔细阅读并充分理解本《隐私政策》并作出相应选择。一旦您使用或继续使用我们的产品/服务时,即意味着您同意我们按照本隐私政策处理您的相关信息。 本隐私政策仅适用于我们所收集的您的个人信息,以及为您提供的服务和功能。并不适用于任何第三方对您的个人信息的收集,以及任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。

一、我们如何收集和使用个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

1、产品的正常运行

1.1、当您使用本应用的相关服务时,为了保障软件与服务的正常运行,确定您的唯一身份,以及改善您的用户体验,我们会收集以下数据: 硬件型号、操作系统版本号、软件版本号、网络接入方式及类型、操作日志信息(错误信息)。收集这些信息,有助于我们了解您使用过程中遇到的问题,优化我们的产品,改善您的使用体验。
1.2、读写外置存储信息:我们在应用第一次启动时,将会请求您授权读写外置存储信息权限。此权限用于存储您在产品使用过程中产生的数据,拒绝授权此权限仍可继续正常使用该产品
1.3、唤醒锁定:在用户使用产品进行播放视频和音频时候,将会请求唤醒锁定权限。此权限用于音频、视频播放时避免休眠,拒绝授权此权限仍可继续正常使用该产品。
1.4、摄像头权限、录音权限:当工作站呼叫因赛气道宝App时,因赛气道宝App使用摄像头与录音进行视频会议。此过程产生的数据传输均已加密,并且不备份使用者相关的数据、图像以及声音。拒绝授权此权限仍可继续使用该产品。

2、优化产品、服务及用户使用安全

为帮助我们更好的了解您的使用情况,解决您在产品中出现的问题。我们可能记录网络日志信息(不包含客户个人信息),以及使用软件及相关服务的频率、崩溃数据、总体安装、使用情况、性能数据等信息。

3、开展内部数据分析和研究,第三方SDK统计服务,改善我们的产品或服务

3.1、我们收集数据是根据您与我们的互动和您所做出的选择,包括您的隐私设置以及您使用的产品和功能。我们收集的数据包括SDK/API/JS代码版本、IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道网络状态(WiFi等)、读写外置存储信息。

3.2、第三方SDK信息公示
(a) 腾讯Bugly
功能类型:应用崩溃分析时
个人信息:设备类型、系统版本、Android ID、App版本、App包名、设备序列号、设备已安装App信息,获取运行中进程信息
使用目的:根据用户设备类型,提供通知推送
隐私政策链接:https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56

(b) 小米推送
功能类型:推送消息通知
个人信息:设备标识符(IMEI、Android ID、EMID、OAID、Serial、uuid),WLAN接入点
使用目的:根据用户设备类型,提供通知推送
隐私政策链接:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

(c) 华为HMS-Core(华为推送、华为应用升级)
功能类型:推送消息通知
个人信息:应用匿名标识(AAID)、应用Token、应用列表
使用目的:根据用户设备类型,提供通知推送
隐私政策链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177

(d) OPPO消息推送
功能类型:推送消息通知
个人信息:设备标识符(IMEI、SIM卡序列号、IMSI),应用信息(应用包名、版本号和运行状态),网络信息(IP、当前网络类型)
使用目的:根据用户设备类型,提供通知推送
隐私政策链接:https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288

(e) Vivo消息推送
功能类型:推送消息通知
个人信息:设备信息、匿名用户ID(OAID)
使用目的:根据用户设备类型,提供通知推送
隐私政策链接:https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366

(f) 阿里云推送
功能类型:消息推送通知
个人信息:用户名ID
使用目的:根据用户设备类型,提供通知推送
隐私政策链接:
EMAS隐私权政策 (aliyun.com)

(g) 阿里云SDK
功能类型:文件存储
个人信息:用户信息以及Token
使用目的:分享文件文件的下载
隐私政策链接:http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=a2c4g.11186623.2.6.3708123eit0PQb

(h) Honor消息推送
功能类型:推送消息通知
个人信息:设备信息、匿名用户ID(OAID)
使用目的:根据用户设备类型,提供通知推送
隐私政策链接:https://developer.hihonor.com/cn/kitdoc?category=%E5%9F%BA%E7%A1%80%E6%9C%8D%E5%8A%A1&kitId=11002&navigation=guides&docId=sdk-data-security.md

4、其他用途

我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会单独征求您的授权同意。

5、请您知悉,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意

另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:
5.1、与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的;
5.2、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
5.3、出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5.4、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
5.5、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
5.6、根据您要求签订和履行合同所必需的;
5.7、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
5.8、为开展合法的新闻报道所必需的;
5.9、出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
5.10、法律法规规定的其他情形。

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1、共享个人信息

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1.1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。

1.2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

1.3、基于法定情形下:根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要,或行政、司法等有权机关依法提出的要求。

2、转让个人信息

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
2.1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。

2.2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

3、公开披露个人信息

我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才可能公开披露您的个人信息:
3.1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息。
3.2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。

4、注销账户

您可以在离职时直接申请注销账户,由后台管理或运营人员删除您的账户信息。

您可以随时注销您所注册的账号,注销账号的方式为:致电客服电话:13590289946,我们将在7个工作日或法律法规所要求的时限内完成核查和处理。

当您完成账号的注销后,我们将停止为您提供相应的产品和服务,并删除相关个人信息或进行匿名化处理,因法律法规另有规定而需要留存个人信息的除外(但不会再将相关信息用于日常业务活动)。

三、我们如何使用 Cookie 和同类技术

为使您获得更轻松的访问体验,您使用因赛德思产品/服务时,我们可能会通过采用各种技术收集和存储您访问因赛德思服务的相关数据,在您访问或再次访问因赛德思服务时,我们能识别您的身份,并通过分析数据为您提供更好更多的服务。包括使用小型数据文件识别您的身份,这么做是为了解您的使用习惯,帮您省去重复输入账户信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie、Flash Cookie,或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称“Cookie”)。
请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝因赛德思的Cookie,但拒绝因赛德思的Cookie在某些情况下您可能无法使用依赖于cookies的因赛德思服务的部分功能。

四、我们如何保护您的信息

1、我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施,以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平,包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。同时,我们采用业界领先的技术保护措施。我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密(例如SSL)、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。此外,我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如,我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作,以巩固安全传输;我们会了解您设备安装的应用信息和运行的进程信息,以预防病毒、木马等恶意程序。

2、在不幸发生个人信息安全事件后,我们会立即成立专项应急小组,启动应急预案,防止安全事件扩大,并按照法律法规的要求及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

3、信息的存储地点、期限及转移

存储信息的地点,我们遵守法律法规的规定,将境内收集的用户个人信息存储于境内。

4、存储信息的期限

我们仅为实现目的在法律规定的最短期间内保留用户的个人信息。但在下列情况下,我们有可能因需要符合法律要求,更改个人信息的存储时间: 4.1、为遵守适用的法律法规等有关规定;
4.2、为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;
4.3、为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求;
4.4、与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;
4.5、为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益,为保护我们的客户、我们及/或关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途;

5、当本产品或服务发生停止运营的情形时,我们将采取例如,推送通知、公告等形式通知用户,并在合理的期限内删除或匿名化处理所收集的个人信息。

五、未成年人保护

我们重视未成年人的信息保护,如您为未成年人,建议您请您的监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。在您注册和使用因赛德思提供的产品及服务时,我们默认认为您已得到您的监护人的同意,我们将根据国家相关法律法规及本《因赛德思隐私政策》的规定保护未成年人的个人信息。

六、您的个人信息如何在全球范围转移

原则上,我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国人民共和国境内。就中华人民共和国境外因赛德思用户使用因赛德思产品及服务过程中产生的个人信息,您同意回传存储在中国境内的服务器上,否则您无法使用现有因赛德思的产品及服务。在此类情况下,我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。

七、本政策如何更新

本公司会对隐私条款进行定期审核,并可能予以更新。更新后的版本将公布在我们的服务程序里。我们建议您定期查询及了解我们的更新信息。您若继续使用本公司的产品或服务,将被视为接受更新后的隐私条款。 请留意,本公司的隐私政策不适用于第三方提供的产品或服务。当您使用这些特定产品或服务时,将适用第三方隐私条款。

八、如何联系我们

如果您对于我们的个人信息处理行为存在任何投诉举报需求,您可以通过下列邮箱与我们联系并作充分描述,我们将在验证您身份的30天内答复您的请求并尽力解决。
邮箱:zhunengjie@insighters.cn
公司名称:深圳因赛德思医疗科技有限公司
公司地址:深圳市龙岗区布吉街道甘李路3号恒特美大厦第13层